Home » Archives for August 2009
E-Marketing (Electronic Marketing) : Definisi dan Manfaat
Diposkan oleh Unknown
Pengertian tentang E-Marketing menurut Armstrong dan Kottler (2004:74) adalah sebagai berikut: E-Marketing is the marketing side of E-Commerce, it consists of company efforts to communicate abaout, promote and sell products and services over the internet. [...]
Label:
Manajemen Pemasaran
Persyaratan Segmentasi Pasar yang Efektif dan Evaluasi Segmentasi Pasar
Diposkan oleh Unknown
Meskipun ada banyak cara untuk membuat segmentasi pasar, namun efektivitasnya berbeda-beda. Sebagai contoh, pembeli makanan di restoran dapat dibagi menjadi pelanggan berambut pirang, coklat tua dan hitam. Tetapi warna rambut tidak mempengaruhi pembelian [...]
Label:
Manajemen Pemasaran
Hambatan yang Menyebabkan Komunikasi Tidak Efektif
Diposkan oleh Unknown
Di dalam komunikasi selalu ada hambatan yang dapat mengganggu kelancaran jalannya proses komunikasi. Sehingga informasi dan gagasan yang disampaikan tidak dapat diterima dan dimengerti dengan jelas oleh penerima pesan atau receiver.Menurut Ron Ludlow [...]
Label:
Komunikasi Bisnis
Turnover Intentions : Definisi, Indikasi, Dampak Turnover bagi Perusahaan dan Perhitungan Turnover
Diposkan oleh Unknown
Definisi Turnover IntentionsMenurut Harninda (1999:27): “Turnover intentions pada dasarnya adalah sama dengan keinginan berpindah karyawan dari satu tempat kerja ke tempat kerja lainnya.” Pendapat tersebut menunjukkan bahwa turnover intentions adalah [...]
Customer Satisfaction as a Foundation of Business Growth
Diposkan oleh Unknown
The most powerful argument for investing in customer relationships is the profitability of lifetime customers. It costs much less to sell additional products or services to your existing customers than to attract and close a new prospect. If you have [...]
Label:
Manajemen Pemasaran
The Role of Customer Service in Small Business Strategic Planning
Diposkan oleh Unknown
AbstractWith the changing environment of retail sales, where giant discount chain stores are gobbling up market share, the chance of survival for the small business may hinge on its ability to provide outstanding customer service. However, the decision [...]
Label:
Manajemen Stratejik
Konsep Marketing Public Relations (MPR) : Definisi dan Peran Marketing Public Relations
Diposkan oleh Unknown
Praktik Public Relations pada prinsipnya adalah merupakan suatu kegiatan yang terencana dan suatu usaha yang terus menerus untuk dapat memantapkan dan mengembangkan itikad baik (goodwill) dan pengertian yang timbal balik (mutual understanding) antara [...]
Label:
Manajemen Pemasaran
Dampak Pengembangan Obyek Wisata : Dampak Positif dan Negatif
Diposkan oleh Unknown
Suatu tempat wisata tentu memiliki dampak dampak terhadap lingkungan sekitarnya. Hal ini dikatakan oleh Gee (1989) dalam bukunya yang berjudul “The Travel Industry”, mengatakan bahwa “as tourism grows and travelers increases, so does the potential for [...]
Pengantar Industri Pariwisata : Definisi Kepariwisataan dan Pariwisata, dan Pengembangan Pariwisata
Diposkan oleh Unknown
Industri PariwisataAda beberapa pengertian tentang industri pariwisata, antara lainnya sebagai kumpulan dari macam-macam perusahaan yang secara bersama menghasilkan barang-barang dan jasa-jasa (goods and service) yang dibutuhkan para wisatawan pada [...]
Theory of Work Adjustment untuk mengukur Kepuasan Kerja Karyawan.
Diposkan oleh Unknown
Sebuah kelompok psikolog Universitas Minnesota pada akhir tahun 1950-an, membuat suatu program riset yang berhubungan dengan problem umum inengenai penyesuaian kerja. Program ini mengembangkan sebuah kerangka konseptual yang diberi nama Theory of Work [...]
Keadilan dan Kelayakan Kompensasi serta Faktor-faktor yang Mempengaruhi Sistem Kompensasi
Diposkan oleh Unknown
Pengertian Kelayakan KompensasiSistem kompensasi dibuat dan diatur untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu (Newman & Milkovich, 2004 : 7). Tujuan-tujuan tersebut meliputi efisiensi (efficiency), keadilan (equity) dan kelayakan (compliance) sesuai [...]
Teori Keterlibatan Kerja Karyawan atau Job Involvement : Definisi, dan faktor Keterlibatan Kerja Karyawan
Diposkan oleh Unknown
Pengertian Keterlibatan KerjaSumber daya manusia sangat penting peranannya dalam suatu perusahaan maka kita perlu tahu keterlibatan kerja karyawannya atau job involvement. Belum ada kesepakatan yang lengkap mengenai apa yang diartikan dengan istilah [...]
Proses Seleksi Dalam Departemen SDM : Definisi, Tujuan dan Faktor Yang Dipertimbangkan Dalam Proses Seleksi
Diposkan oleh Unknown
Proses seleksi calon karyawan merupakan salah satu bagian yang terpenting dalam Manajemen Sumber Daya Manusia, karena pelaksanan proses seleksi ini akan menimbulkan dampak bagi pencapaian tujuan organisasi. Proses ini tentu tidak bisa dilepaskan dari [...]
Mice (Meeting Incentive Converence Exhibition) : Definisi, Bentuk dan Faktor yang Dipertimbangkan Dalam Pelaksanaan Mice
Diposkan oleh Unknown
Pengertian MICE :Menurut Pendit (1999:25), Mice diartikan sebagai wisata konvensi, dengan batasan : usaha jasa konvensi, perjalanan insentif, dan pameran merupakan usaha dengan kegiatan memberi jasa pelayanan bagi suatu pertemuan sekelompok orang (negarawan, [...]
Label:
Manajemen Pemasaran
,
Manajemen Perhotelan
Asuransi (insurance, assurance) : Definisi dan Jenisnya
Diposkan oleh Unknown
Pcngertian AsuransiDi Indonesia, untuk istilah asuransi sering digunakan istilah pertanggungan, kedua istilah ini tampaknya mengikuti istilah dalam bahasa Belanda, Yaitu assurantie (asuransi) dan verzekering (pertanggungan). Memang asuransi di lndonesia [...]
Label:
Manajemen Keuangan
Hubungan Antara Persepsi Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Transaksional dengan Kepuasan Kerja Karyawan
Diposkan oleh Unknown
(The Correlation Between Transactional - Transformational Leadership Style Perception and Employees’ Job Satisfaction)AbstractThe main purpose of this research was to examine the correlation between the transactional and transformational leadership [...]
Label:
Jurnal SDM
Perilaku Konsumen : Definisi dan Tipe, Sifat dan Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen
Diposkan oleh Unknown
Pengertian Perilaku KonsumenMenurut Engel, Blackwell dan Miniard (1990), perilaku konsumen diartikan “…. Those actions directly involved in obtaining, consuming, and disposing of products and services, including the decision processes that precede and [...]
Label:
Manajemen Pemasaran